Les services après livraison
Après la livraison, nous restons présents : pièces de rechange, modifications d'outils, assistance au démarrage et maintenance à distance des lignes.
Un outil ou une ligne fonctionne pendant des années. Nous restons présents après la livraison, avec la même équipe projet et le même interlocuteur à Paris.
Ce que nous assurons
- Pièces de rechange : inserts, poinçons et serre-flans usinés d’après votre donnée 3D ou un scan.
- Modifications d’outils : évolutions techniques après modification de la pièce.
- Assistance sur site : mise au point et démarrage série sur votre ligne de presses.
- Maintenance à distance : sur les lignes de profilage que nous livrons.
- Livraison dans le monde entier : outils, pièces et rechanges expédiés selon votre Incoterm.
Un seul interlocuteur
Les demandes passent par PFT Europe à Paris, dans votre langue et sur votre fuseau horaire, et sont suivies par l’équipe qui a réalisé votre outil ou votre ligne.
Questions fréquentes
Intervenez-vous sur des outils d'autres fournisseurs ?
Contactez-nous avec les informations sur l'outil, nous l'étudierons.
Dans cette rubrique
Pièces de rechange
Envoyez-nous la donnée 3D de l'élément usé, nous l'usinons : inserts, poinçons, serre-flans. Pour nos outils comme pour ceux d'autres fournisseurs.
Modifications d'outils
La pièce a changé après la fin de l'outil ? Nous reprenons la conception 3D, usinons les nouveaux inserts et poinçons et accompagnons la modification.
Assistance sur site
Quand l'outil arrive sur votre ligne de presses, nos metteurs au point peuvent accompagner la mise au point et le démarrage série sur site.
Livraison internationale
Nous expédions outils, lignes, pièces et rechanges dans le monde entier selon l'Incoterm de votre choix : FOB, DAP ou DDP, sur quatre continents.
Un projet ?
Outils, ligne clé en main ou production en série : parlez-nous de votre projet, nous revenons vers vous.